返金ポリシー

最終更新日: 29 June 2026

復元された写真に満足していただきたいと考えています。このポリシーでは、クレジットと返金の仕組みについて説明します。

失敗したジョブは課金されません

有料ジョブが失敗した場合、そのジョブ用に予約されたクレジットは自動的に残高に返されます。料金は、当社が正常に提供した結果に対してのみ発生します。

技術的に壊れた結果

納品された結果が技術的に壊れている場合（ファイルの破損など）、7日以内に[email protected]にご連絡ください。ジョブを再実行するか、クレジットを返します。

AI は推定値であり、保証するものではありません

AI の色付けは、歴史的な色を正確に再現するのではなく、現実的な色を推定するため、クリエイティブ/色の選択に対する不満は、それ自体が欠陥ではありません。私たちは今でもすべてのメッセージを読み、公平であることを目指しています。

EU 離脱権 (デジタルコンテンツ)

クレジットは、リクエストに応じて提供されるデジタルコンテンツです。有料ジョブを開始する場合、お客様は当社に対し、直ちにパフォーマンスを開始することを要求し、クレジットが使用された限り、その消費された部分に対する 14 日間の取り消し権が適用されなくなることを承認するものとします。 未使用のクレジットは、購入後 14 日以内であればリクエストに応じて返金されます。これはあなたの他の法的権利には影響しません。アカウントのボタンを使用するか、当社に連絡することで出金することができます。

リクエスト方法

アカウントのメールアドレスと問題の仕事または支払いを記載して、[email protected]にメールを送信してください。数営業日以内に返信させていただきます。